“奶奶，请您对着手机照个相，等下对着手机中央的圆圈眨一下眼睛，我给您做个养老保险待遇领取认证，按照我的提示来啊……”12月23日，在蜀山区井岗镇十里店社区，井岗镇社保所工作人员和社区志愿者在向城乡居民宣讲养老保险政策，面对面解答群众咨询，手把手帮助参保缴费，让温暖与关怀直达每一位有需要的老人身边，让养老认证“零距离”，实现服务群众“零障碍”。

连日来，合肥市蜀山区井岗镇所辖8个社区，多渠道线上线下宣传，提高认证政策知晓度，组织各社区通过张贴公告、入户宣传，同时，通过微信群里发布公告、对老人电话通知等方式进行宣传，确保相关群众对认证政策全部知晓。该镇还多维度开展上门认证，实现特殊人群重点办。“工作人员多服务，群众少跑腿”是该镇一贯的工作作风。针对留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的老人，积极提供上门认证服务，将“群众找我”转变为“我找群众”，打通服务群众的“最后一公里”。在提高认证比例的同时，以实际行动为民解忧，增强人民群众的幸福感以及对工作的满意度。为了做好精准服务，该镇提前在系统中导出全镇待遇领取人员台账，使开展认证工作的人员能够精准掌握所负责的领取养老保险待遇人员数量，从而提供精准服务，做到确保不少一户、不漏一人，实现“让数据多说话、干群少跑腿”。在做好政策宣传和认证服务的同时，该镇还同步向925名参保居民发放奖励物品。（程富忠 葛宜年）