自50项民生实事开展以来，合肥经开区临湖中心卧云居委会积极响应，将解决残疾人“办证难”等问题作为“为民办实事”的重要任务，围绕残疾人的实际需求和诉求，逐步完善办证流程、服务态度、政策落实等全过程服务。

在前期调研中，工作人员发现部分残疾人因身体原因无法自行前往办理残疾证，导致办证过程困难重重。针对这一问题居委会立即行动，联合专业评残机构开展集中服务、上门服务多种办证形式。同时，还通过走访入户、电话询问等方式进行回访，确保残疾人能够顺利办理残疾证并享受政策待遇。

近日，卧云新村的李阿姨因一场突如其来的疾病导致偏瘫，卧病在床无法出行，居委会工作人员在得知这一情况后，立即与李阿姨的家属取得联系，并安排专人上门为她办理残疾证。在办理过程中，工作人员详细解释了残疾证的相关政策和待遇，还积极为李阿姨申请到了二级以上的护理补贴，有效缓解了她的经济压力。

下一步，卧云居委会将继续深化50项民生实事，聚焦残疾人等弱势群体的实际需求，进一步整合资源，切实解决一批群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（许存霞 陆艺璇 周心晨）