为确保辖区每位领取待遇人员的权益得到切实保障，合肥市蜀山区西园街道光明社区聚焦2024年度生存认证工作要求，采取“网上自助认证为主、现场认证为辅、上门代办兜底”的多样化认证模式，确保资格认证工作更加快捷高效准确。

光明社区提前筛选并反馈养老认证即将到期的群众花名册到各网格，网格长通过微信群、电话提醒等方式进行全方位宣传，告知认证步骤、办理方式及待遇领取政策，同时利用入户走访、张贴公告，向群众详细讲解领取条件、待遇标准，通知待遇领取人员充分利用“皖事通”APP进行认证，切实提高群众对养老保险认证的知晓率和认证积极性。

在光明社区便民服务大厅设置认证窗口，对主动前来窗口办理认证的人员，工作人员热情接待、耐心解答。针对有智能手机不会操作的人员，通过手把手教、面对面讲，帮助认证人员及亲属学会使用手机APP进行认证。针对无智能手机的人员，由工作人员提供帮办代办服务，切实提供便捷暖心的认证服务。

下一步，西园街道光明社区将继续为辖区居民开展暖心服务，将政策和服务送到群众身边，进一步提高群众对养老金待遇资格认证的知晓率，确保每位符合条件的老年人都能享受到国家的惠民政策，提高辖区居民的幸福感和获得感。（朱瑶宇 孙雨静）