自党群服务中心（先锋驿站）设立以来，芜湖市张家山街道文化路社区党委始终致力于驿站的软硬件建设，逐步完善其政治功能和服务功能，建立健全制度，增添“红色”元素，壮大志愿者服务力量，为社区基层治理增砖添瓦。

健全制度，规范运行。制度是管理的基石，是行动的指南。为保障“先锋驿站”在运行中有章可依、有规可循，社区党委不断健全与完善相关制度，如：先锋驿站职责、志愿者职责、先锋驿站值班制度、先锋驿站服务清单等。结合“一居一品”党建品牌集思广益补充完善“先锋驿站”标识，充分体现党员们对“先锋驿站”发自内心的热爱。还不断增添居民需要的日常用品，如：工具箱、急救包、充电器、针线包、老花镜等。

率先垂范，榜样先行。榜样的力量是无穷的，为充分发挥党员先锋模范作用，各先锋驿站站长由党支部书记担任，还兼职楼栋长，不但对本驿站区域内大事小情全面负责，而且肩负所在楼栋的相关事务，发挥着上情下达、下情上报的积极作用。合理统筹，把本区域党员、群众志愿者根据个人特点进行分类，然后合理安排值班。列出值班工作任务清单，制定值班工作记录，规范问题处理流程等。坚持每天巡岗，确保岗位有人，维持岗位秩序。目前，所辖赭麓公馆小区、白金湾小区先锋驿站已成为社区的典范，为小区安全、和谐、宜居做了大量工作，在高度警惕下，为居民消除了一起电信诈骗。

扩大队伍，专业分类。专业队伍是提升服务水平的基本条件，小区居民来自各个行业，都掌握不同的技术与知识，有文有武，为切实发挥“小区能人”的作用，先锋驿站招募“电器维修、缝纫、家具维修、法律咨询、医疗卫生、教育”等方面的能人，并明确分类，定期开展相关活动，为居民提供服务，方便日常帮助，延伸了“文化送暖”品牌的范围，形成良好的“睦邻友好”氛围。（傅丽）