“张书记，现在这路走着带劲吧！你可知道这条路原来是一条水泥路，因长期缺乏维护，路面破损严重，晴天一身土，雨天一身泥，群众怨声载道。”界首市任寨乡马湖村王庄自然村村民王某给乡纪委负责人介绍道，“前一阵子宋书记到俺村里走访调研，俺就随口给他说了一下，没有想到他会把这件事放在心上。这不短短的几个月就把路修好了……”

自开展“民声呼应”活动以来，任寨乡以“为民便民惠民”为宗旨，充分发挥党建的核心引领作用，积极回应群众关切的热点难点堵点问题。

“党建+网格”，民呼我应活动多样。该乡对小微权力“监督一点通”“12345热线”“阜务为民”等平台反馈的问题及时进行分类梳理、分析研判、精准交办。持续深化“党带群建，十户联治”基层治理模式，充分发挥“户长”作用，推进“在职党员进乡村”活动，创新开展“小板凳”法律服务、“五老调事”“政法干警进网格”等“我为群众办实事”便民服务，在为民办实事的过程中，赢得群众的信任和支持。

“党建+专班”，民声处理及时快捷。民有所求、必有所应。按照“及时受理、及时办结”的工作标准，该乡从解决群众最急难愁盼的问题做起，通过成立专班的形式，建立一套快捷处理问题的反应机制，确保群众投诉的事件“第一时间”回应，问题“第一时间”处理，最终妥善解决。同时，注重反馈处理进度，让群众实时了解处理情况，实现群众咨询诉求“一键通”和便民服务“零距离”。

“党建+服务”，民声呼应高质高效。该乡始终坚持“以人民为中心”的发展思想，把群众满意作为检验工作的最高标准，切实把群众关心、关注并急切期盼的事情办实办好。充分发挥好“民声呼应”平台作用，坚持“一事一议”“一事一沟通”原则，进一步规范工作程序，确保做到“事事有回音、件件有回访”；“点对点”处理群众反映问题，提高处理办结效率，不断提高群众的获得感幸福感和安全感。

“下一步，任寨乡将建立长效机制，以为民修路‘小切口’，全面实施‘大民生’，全力做好便民服务‘大文章’。始终坚持把‘小事’抓细、把‘大事’抓实，确保问题得到彻底解决，以实际行动修通党群‘连心路’，为任寨群众营造一个宜居宜业的生活环境。”该乡党委书记宋晓春表示。（田春苗 张云雷）