长丰县岗集镇张庙社区:探索“党建+”模式 巧促矛盾化解在基层
来源: 2024-12-19 10:06:16 责编: 余红霞

近年来,长丰县岗集镇张庙社区党委积极践行新时代“枫桥经验”,以强化党的建设为统领,大力推进党建与调解工作深度融合,探索出了一条“党建+矛盾纠纷化解”的工作路径,切实把“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”落到实处,努力创造基层治理新局面。

建强战斗堡垒,筑牢党建根基。张庙社区党委充分发挥战斗堡垒作用,建立健全“社区党委—网格片区—居民党小组”三级组织体系,推动基层党的组织和工作全覆盖。建立由社区两委干部、网格员、“法律明白人”等人员组成的红色调解队伍,通过定期召开党员大会、网格员培训会、综治培训会等活动,分析群众的急难愁盼问题,进一步提升基层党组织预防化解矛盾纠纷的能力。建立党员志愿服务队,定期举办“党群心连心”“先锋党员”等主题活动,鼓励党员带头参与社区治理,张庙社区党员志愿服务队长期参与社区人居环境提升、“安全宣传周”等社区活动,积极发挥党员先锋模范作用,持续增强了基层党组织在群众中的感召力、影响力和凝聚力。

建强平台建设,夯实调解根基。为更好地倾听民声、了解民情,张庙社区党委创新建立了“一站式”矛盾纠纷化解平台,强化“第一道防线”功能,有机整合信访接待、调解指导、法律咨询等功能于一体,由社区两委成员24小时轮值,接受群众来访和电话咨询,此外,积极推广微信群等线上渠道,力争做到让群众“急事迅速通、最多跑一次”。强化资源力量聚合,联合镇司法所、派出所、社区法律顾问等多部门,协同助力矛盾调解,做到权责明晰、运转顺畅、方便群众。同时设立“人民调解室”,邀请社区18位五老人员轮流担任调解员,利用他们的经验和智慧,化解邻里之间的矛盾纠纷,维护社区和谐稳定,全力落实“小事不出网格,大事不出社区”。

建强化解机制,构建处置闭环。张庙社区党委紧盯苗头治理,推行网格排查防范机制,梳理摸排苗头性、倾向性问题,持续跟踪并及时记录上报。紧抓处置效能,制定一套规范化的矛盾纠纷化解流程,实行“首问负责、限时办结”,对各类矛盾纠纷采用分流手段,一般性问题,要求在3个工作日内给予答复;复杂性问题,由专人负责协调解决;对于超出社区管理权限的,及时和来访群众解释清楚,引导群众依法反映诉求。同时密切关注矛盾纠纷化解事后发展,防止产生新情况、新矛盾。推动矛盾纠纷源头消解,推选基层道德榜样和宣传典型案例,塑造“以和为贵”的社会风气,开展“法律进社区”等活动,增强居民法制观念,引导群众通过正当途径解决矛盾纠纷,维护自身利益,从源头上避免矛盾纠纷的发生。

通过党建引领,岗集镇张庙社区有效增强了矛盾纠纷化解能力,未来将继续坚持党建引领,不断创新工作方法,将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽,进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感。(褚洋洋)

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