近日，合肥市肥东县马湖乡持续深化“马湖说事”活动，坚持“早”“和”“多”三字诀，抓牢抓实矛盾纠纷调解化解。

“早”为先，加强源头治理。对“马湖说事”搜集的问题、社区综治中心上报的矛盾、派出所推送警情和婚姻家庭纠纷，马湖乡平安法治办都会作为“参与者”跟进关注。一是“早”上门，及时走访当事人，了解情况，确定诉求；二是“早”调解，坚持“情理法”多管齐下，做好人员劝导和思想疏导；三是“早”平息，尽量将矛盾纠纷化解在早在小，由司法所作为见证方引导双方签订调解协议，消除后续隐患。

“和”为贵，推进矛盾化解。对于婚姻家庭、邻里生活、劳资经济、人身损害等民事纠纷，马湖乡平安法治办联合司法所共同参与，学习“新时代六尺巷工作法”，在经过“听、辩、劝”工作后，积极引导双方当事人将问题落在“让”与“和”上，协调双方都往中间“站一站”，努力实现互谅互让、握手言和的局面。

“多”为要，强化协调联动。一是联动化解，以平安法治办和司法所为主，联动妇联、社区、派出所等相关部门，借用村民组长、村里长辈等多方力量，合力做好事项化解；二是联动宣传，在“马湖说事”活动中，除联合派出所做好平安建设宣传外，还联合乡直各办站（所），做好相关政策宣传和解释；三是联动律所，用好乡和社区合作的律所律师，对需要通过司法程序解决的问题，帮助群众提供法律咨询、法律援助等，引导群众合理合法维护权益。（陈寅强）