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东至县张溪镇:“小事”不“小视” 服务暖民心
来源:安徽日报报业集团全媒体记者 冯长福 通讯员 佘建民 2024-12-06 19:51:03 责编:冯长福 许梦源 喻寒松

民生无小事,枝叶总关情。东至县张溪镇各级干部从细微处着眼、从细小处抓起,用实际行动为群众排忧解难,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

汪茉(化名)是张溪镇塔石村村民,今年40多岁,母亲早逝,老父年过古稀,且患有严重的肠胃疾病;嫂子也长期患病不能劳动,哥哥今年又动过大手术,失去劳动能力,家庭生活十分艰难。

婚前汪茉一直与父亲、哥嫂相依为命,一家人五口人挤住在不足100平方米的房子里。为补贴家用,她一直在外打工,每次回家都挤在父亲的房间里,临时挂个布帘,隔个小空间,凑合着住宿,直到出嫁。可她命运多舛,遭遇两次婚变,离异后陷入居无定所的困境,还要支付尚在原夫家中孩子的抚养费用。因她自幼为人忠厚老实,做事认真,能吃苦耐劳,终被一家公司聘用。

在外打工期间,她考虑到家父年迈多病,身体一年不如一年,急需子女照料,想用自己省吃俭用攒下的一点积蓄,在老家旁边买一间小房子,以便日后回家居住,并照顾老父亲。

她听说紧靠老家边有一处空房,主人有出售意向,她想请假回乡办理此事。当时,厂里正有一批货物亟待交付,因人手不足,厂里十分忙碌。好心的老板同情她的处境,只好答应说:“三天后,你要回厂里来,不然,我就找别人干了。”  

经厂方同意,她回到家里,立即请人与对方商谈,双方很快达成协议。接着,她就着手办理房屋过户手续。但事情的“复杂”超出了她的预想。

她先后到镇政府土地管理和户籍管理部门咨询。镇自然资源与规划所的同志说,要有单独户口才能买房;镇派出所的同志说,必须要有房产,才能办分户。

详细了解情况后,镇派出所所长张雪涛答应帮她解决难题,让她用现行家庭房产进行分户,赶紧回村里开“分户证明”。

她当即回到村里,村委会的工作人员却因临时有事时外出了。村党支部书记李金萍知道她情况特殊,立即通知办事人员回村,及时为她出具了分户证明。第二天,她拿着村里的证明来到镇派出所,在户籍员的热情帮助下,很快办理了分户手续。

根据国家现行政策,房屋买卖双方必须签订“房屋流转承诺书”。为此,她拿着户口簿又回到村里,咨询有关房屋流转的政策和要办的手续。考虑到此事政策性强,程序较复杂,为能顺利办理,李金萍马上联系镇农办副主任余小利,请他当天抽空到村,现场办公,一对一指导双方完善相关手续,以免她往返跑路,耽搁时间。

11月20日下午4时许,余小利如约而至,来到塔石村部。因买卖双方,一方是“多宅户”,一方是“无房户”,符合房产交易政策。一到村,大家便开始了紧张的工作,查阅原始资料、评估房地类型、确定流转费用,指导卖方签订《不再享受农村宅基地承诺书》,帮助买卖双方签订《房屋流转承诺书》,卖方向买方移交了自然资源与规划部门颁发的《不动产登记证》,买方向村缴纳了不动产流转费用……直到夜里8点来钟,才将一切手续办妥。

次日,她拿着相关资料兴致勃勃地来到镇自然资源与规划所。当她出具相关资料时,镇自然资源与规划所所长丁扬发现她手里的《不动产证》已过时。按规定,只有新证才能办理过户更名手续。她一听,急得差点流出眼泪,心想自己这次是专门请假回来购房办证的,眼看三天假期就要到了,这可咋办?

当她沮丧地走在回家的路上时,突然接到丁扬所长的电话,说新证已经发下来了。原来,丁扬在她走后,立即上网查寻相关信息,发现卖房户的新证已发。随后,丁扬派人进村,完善相关过户资料。

汪茉将过户资料交到镇自然资源与规划所后,丁扬叫让她按时去上班,待春节放假回乡时,直接到村里领取过户新证。

按照常规,办理此类事项,一般要十天甚至半个月时间。而汪茉这次回乡购房办证,仅花了三天时间。从户口办理到不动产流转,再到房地产证更名,除证件工本费外,没多花一分钱。

这是一场紧张而有序的责任大接力!从张溪镇相关部门干部,到塔石村两委干部,都能担当作为,急事急办,真情为民,受到广大群众由衷点赞。

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