自2025年城乡居民医保缴费工作开启以来，郎溪县十字镇便民服务中心及中心医保窗口积极行动，联合各村、社区，充分利用“互联网+”优势，致力于为广大居民提供便捷、高效的医保缴费服务，取得了阶段性成果。

为提高居民对医保线上缴费方式的知晓率，十字镇村、社区借助居民微信群积极转发医保政策及医保线上缴费操作详细流程。让居民足不出户便能了解医保缴费的相关信息。医保网格员更是在便民服务中心及村、社区便民服务站随时待命，为前来咨询的居民耐心讲解医保缴费流程。从指导居民打开手机微信搜索“安徽税务社保缴费”小程序，到协助首次参保用户进行参保登记，再到帮助职工医保用户利用个人账户余额为亲属缴费，每一个步骤都讲解得细致入微，确保居民能够顺利完成缴费操作。

十字镇各村、社区紧跟“互联网+”发展的大趋势，结合实际工作不断创新服务模式。通过线上线下相结合的宣传与服务方式，让政务信息多跑路，群众少跑腿。以“智”提质，以“数”增效，不仅提高了办事便利化程度，也切实增强了群众的满意度、幸福感与获得感，这一系列举措在推动医保缴费工作顺利开展的同时，也为村、社区基层治理和各项工作的高质量发展奠定了坚实基础。

截至目前，十字镇2025年居民医保缴费完成率达64.97%。十字镇将继续加大工作力度，加快缴费进度，全力冲刺全民参保目标，为居民的平安健康和家庭幸福保驾护航。（张露）