11月25日，省外事旅游小区网格长接到居民反馈24年冬天受寒潮影响气温较低，希望能够提前开通小区供暖。合肥市蜀山区三里庵街道二里街社区在了解事情缘由后迅速联系业委会，与居民代表商议后决定居民群内接龙和问卷调查统计愿意提前开通供暖人数。

网格长前期联系热电集团，对方反馈说本小区有94个居民开户了暖气，18个报停，使用供暖的是76户，社区、业委会、居民代表商议召开民主投票帮助居民协商解决省外事旅游小区供暖问题，确保在家温暖过冬。经过统计前期接龙和小程序投票结果，76户里46户投票表示同意，已达到小区供暖使用人数的60%。11月27日，网格长递交申请提前开通暖气。供热问题解决了，屋子热起来了，居民的心也暖了。

群众的小事，就是社区的大事。下一步，三里庵街道二里街社区继续发挥基层党组织的战斗堡垒作用，通过凝聚党员群众，服务党员群众，发挥好民主协商议事作用，切实解决好居民最急迫，最忧心的困难。（章瑞雯）