时值立冬初期，又逢气温骤降，为及时了解困难群体的生活状况和需求，进一步做好困难群体的基本生活保障。近日，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区开展小区走访活动，切实了解和解决困难群众在生产、生活等方面急需解决的问题。

走访过程中，工作人员通过实地查看、现场访谈的方式，多方面了解困难群体饮食起居状况，确保照料照护职责落实到位。每到一户，工作人员都会与困难群众详细了解身体情况、生活自理程度和存在的困难，细心查看他们的居住环境，并针对存在的安全隐患及时进行处理解决，反复叮嘱他们要增强安全防范意识，确保用电、用火安全。走访过程中，工作人员们还耐心地向群众宣传冬季安全取暖知识。

下一步，文博苑社区网格员、志愿者等力量，全覆盖、无遗漏、多频次持续开展入户走访活动，扎实做好困难群体工作，确保其“居者有其所，老者有其医，病者有其助”。（李建云）