“您看向手机镜头，张张嘴、眨眨眼、摇摇头……好的，认证已完成。”11月21日上午，家住合肥经开区锦绣社区天门湖家园1栋的张女士家，为因血管瘤手术导致身体不便的辖区居民张女士提供企业退休人员认证服务。

蓬莱居委会工作人员和网格员共同入户。张女士目前因术后恢复在卧床休息，身体虚弱但意识清晰，能够正常回答问题。工作人员在核对其身份信息后，使用移动端认证工具尝试进行人脸识别认证操作。经过一番努力，认证顺利完成，确保其后续的养老金可以正常发放。

为切实做好企退人员领取养老金资格认证工作，连日来，蓬莱居委会通过采取张贴公告、入户宣传等多种形式，教会“皖事通APP”认证方法。针对不会使用智能手机、空巢老人、行动不便等特殊群体，通过开展“上门认证”亲情化服务，引导居民及其家人使用智能手机进行自主认证，确保每一位老人按时领取到养老金，杜绝冒领现象，切实保障居民养老金安全。

蓬莱居委会表示“为民办实事”是一直以来的工作重点，下一步，将继续做好服务辖区居民工作，通过多种渠道加大宣传，进一步提高居民对于养老金待遇资格认证率，确保每位符合条件的老年人都能享受到国家的惠民政策，提高辖区居民的幸福感和获得感。（赵晨璐 陈沁诗）