近日，合肥市蜀山区稻香村街道黄山路社区接到百盛苑小区居民反映，一些居民楼旁的树木生长过高，部分树枝已伸到居民家阳台前，严重影响冬日室内采光。社区网格员收到居民反映后，立即前往查看情况，经现场核实发现，居民所说的大树枝干较为粗壮、分枝杂乱，遮挡了居民楼室内采光，且遇到大风容易折断垂落，给居民及车辆的通行带来了安全隐患。

为及时消除安全隐患，社区网格员积极作为，第一时间联系物业公司制定修剪方案。在修剪清理工作过程中，工作人员严格按照操作规程进行操作。他们使用专业的工具和设备，对枯树、死树进行了清理，并对影响采光的树枝进行了修剪。同时，网格员负责做好与居民的沟通工作，妥善安置好被修剪树木周边的人员、设施和车辆，保障现场施工安全，并及时清运掉落的树枝。此次行动有效解决了居民的出行及安全问题，营造了开阔明亮的小区环境，赢得了小区居民的一致称赞。“社区剪掉了多余的树枝，消除了安全隐患，畅通了居民的出行，实实在在地做到了为人民服务、为群众办实事！”居民王阿姨为此次行动点赞。

帮群众所难，解群众所困，体现了黄山路社区“我为群众办实事”的初心，通过此次修剪树枝工作，有效地为居民群众营造了干净、舒适、整洁的出行环境，同时也得到了辖区居民的认可。今后，黄山路社区将持续提升辖区环境面貌，以实际行动不断增强居民群众的安全感、获得感和幸福感。（安婧琳 陈珉）