今年以来，定远县永康镇扎实开展基层矛盾纠纷排查化解工作。

全面排查，源头防控。该镇组建由乡镇干部、网格员、志愿者等组成的矛盾排查队伍。定期对辖区内的村（社区）进行全面排查，尤其关注婚姻家庭、财产纠纷、邻里关系等容易引发矛盾的领域。每月进行一次集中排查，每周进行一次重点区域的巡查，及时发现潜在的矛盾隐患。建立信息收集渠道，鼓励群众通过举报电话、网络平台等方式反映矛盾问题。

多元化解，联动协作。该镇建立矛盾调解中心，整合综治中心、司法所、派出所、人民调解委员会等资源，形成“一站式”调解服务平台。积极引入律师、乡贤等社会力量参与到矛盾调解中来，多角度全方位促进矛盾纠纷的化解。加强与上级部门、法院、检察院等的沟通协作，建立健全矛盾纠纷联动调解机制。

跟踪回访，巩固成效。该镇对已经调解成功的矛盾纠纷，定期进行回访，了解当事人对调解结果的满意度和协议的履行情况。对于因在矛盾中受到心理创伤等问题的群众提供好后续的心理辅导等服务。定期对矛盾调解工作进行总结和分析，不断改进和完善矛盾调解工作机制。对典型的矛盾纠纷案例进行深入剖析，形成案例库，为今后的调解工作提供参考。（刘伟）