为深入贯彻党建引领小区治理的理念，及时了解并解决居民的各类诉求。合肥市蜀山区西园街道安居苑社区党委积极行动，组织辖区内的小区党支部与物业公司共同推行“项目经理接待日”制度。这一创新举措不仅为居民提供了一个直接反映问题、提出建议的平台，更成为了化解基层矛盾、增强社区凝聚力的重要抓手。

每月固定的“项目经理接待日”已成为小区居民心中的“黄金时段”。在这一天，物业的项目经理或小区党支部书记会准时出现在接待室，面对面倾听居民的声音，了解他们的需求和困扰。无论是环境卫生、电梯安全、房屋维修等生活琐事，还是邻里矛盾、晾晒条件改善、公共设施损坏等社区治理难题，居民们都可以在这里与小区党支部书记和物业经理进行深入的沟通交流。

针对居民们提出的问题，小区党支部书记和物业经理都会一一进行回应，并由工作人员详细记录。对于能够立即解决的问题，物业经理会迅速安排人员着手处理，确保问题得到及时解决；而对于比较复杂或处理周期较长的问题，则会安排专人进行对接，及时反馈办理进度，真正做到“件件有着落，事事有回音”。

“项目经理接待日”活动的开展，赢得了居民们的一致好评。居民们纷纷表示，这样的活动让他们感受到了社区的关怀和重视，也让他们更加信任和支持物业和社区的工作。

下一步，安居苑社区党委将继续深化“项目经理接待日”制度的实施，力争实现辖区小区内的全覆盖。通过广泛听取、了解、收集居民的诉求，并及时解决问题、化解矛盾，安居苑社区党委将努力构建居民和物业之间、居民和社区之间良好的沟通模式，有效化解物业矛盾和社区矛盾，让矛盾不出小区。

这一创新举措的实施，不仅增强了居民的获得感、幸福感和安全感，更进一步提升了基层党组织的凝聚力和向心力。接下来，安居苑社区党委将以此为契机，持续探索党建引领小区治理的新模式，为构建和谐美好的社区环境贡献更大的力量。（储芳芳 孙雨静）