近日，为帮助辖区没有智能手机的老人顺利完成养老待遇发放自助认证，合肥市蜀山区笔架山街道汇林阁社区积极行动起来。社区工作人员利用“皖事通”软件，为这些老年人提供了便捷、贴心的服务。

针对没有智能手机的老人，社区工作人员主动邀请他们来到社区服务大厅，工作人员耐心细致地为他们讲解操作流程，引导他们通过人脸识别完成认证。此外，工作人员还向老人们发放了详细的操作指南，让他们带回家给子女学习，方便后期的自助认证。

对于腿脚不方便的老人，社区更是提供了贴心的上门服务。工作人员亲自到老人家中，帮助他们完成认证。这一举措不仅解决了老人出行不便的问题，更让他们感受到了社区的关怀和温暖。

通过此次活动，汇林阁社区不仅成功帮助老年人完成了养老待遇发放自助认证，更拉近了与居民之间的距离。老人们纷纷表示，感谢社区的周到服务，让他们能够更加方便、快捷地享受到国家的养老政策。

下一步，汇林阁社区将继续加大宣传力度，提高居民对养老待遇发放自助认证的知晓率，确保每位符合条件的老年人都能及时、顺利地完成认证，享受到国家的惠民政策。（王年正）