“您好，您的工程规划许可证和施工许可证已经办理好了，请您携带相关证件，到界首市民中心领取！”“这么快就办好了两证？真是太意外了！你们可解决了我的心头大事，不仅帮办代办，还两证齐发，我要为你们点赞！”。

原来，几天前，界首市裕民路安置区商业街亟需办理工程规划和施工许可证。考虑到项目具办人员对网上办理流程不熟悉，且临近周末，界首市行政审批局立即启动帮办代办“1+1+N”模式。即一个项目管理员全程跟踪协调，紧盯项目节点；一名审批人员主动沟通对接，开展批前辅导；一套“帮办方案”实时更新推进。经过周末两天的努力，10月28日上午，该项目工程规划许可证、施工许可证同时发证，成功实现“拿地即开工”，跑出项目审批的“新速度”。

今年以来，界首市行政审批局秉持让“企业和企业家满意”的服务理念，变“被动”为“主动”，积极转变工作方式，高位推进工业项目“拿地即开工”。

坚持“前置式”审查，迈出便民服务“最先一公里”。在土地挂牌阶段，该局主动靠前服务，变“等地期”为“帮办期”，组建专职帮办队伍，实行“一对一”对接和“保姆式”服务，为企业做好从立项到施工许可全过程帮代办，有效解决建设单位“多头跑，来回跑”问题。

创新“一站式”申报，走好个性化服务“中间一公里”。该局梳理立项用地规划许可、工程规划许可、施工许可等不同阶段业务事项，由多部门事项、材料向一个清单集中，实现一张告知清单，一个“项目管家”服务，一套资料共享。在申报环节“主动瘦身”，创新开展“一站式”申报。

实现“并联式”审批，跑完优化服务“最后一公里”。该局全面推行“容缺受理”“告知承诺”等举措，将立项用地、工程规划、施工许可等不同阶段事项同时推进，改“串联”为“并联”审批模式，实现用地规划许可、不动产权证书、工程规划许可、施工许可“一个流程”同步办理，多证齐发，实现项目“拿地即开工”。

下一步，界首市将持续推行“拿地即开工”服务，通过提前介入辅导、全程帮办代办、审批人员“延时服务”、重点项目“管家制”“动态清单制”等创新举措，将服务窗口“搬到”企业门口，变“坐等”为“上门”，实现工程建设项目“拿地即开工”全覆盖，全面提升界首市营商环境，切实提高办事企业群众的获得感和满意度。（王翠）