今年以来，岳西县古坊乡始终坚持把“高效办成一件事”作为提升医保服务的重要抓手，聚焦医保工作难点堵点和群众反映热点问题，不断畅通渠道、优化流程、创新举措，努力为我乡参保群众提供更加高效优质便捷医保服务。

强化宣传，提高意识。近期，古坊乡开展了“基金监管同参与 守好群众‘救命钱’”为主题的医保宣传月活动，通过发放宣传折页、入户走访等多种方式，用通俗易懂的语言向群众介绍基金监管、医保政策、零星报销等方面医保政策。有效加深了群众对医保政策的了解，提高了群众规范使用医保基金的意识。

优化流程，提高效率。古坊乡医保办通过精简手续材料、优化经办程序、压缩办理时限等方式协助村民完善办理零星报销手续，实现参保登记、停保登记、临时外出就医备案等常办事项“即申即办”。截至目前，为群众办理零星报销业务47笔，切实减轻群众跑腿负担，确保参保对象及时方便地享受医疗保障。

及时对接，落实救助。确保低收入困难人群身份及时登记，加强与民政等部门之间的沟通协作，给符合认定条件的低收入困难人群及时办理医疗救助,帮助符合条件的新纳入农村低保群众办理医疗追溯，截至目前，古坊乡医保办为群众办理医疗救助24笔，极大减轻低收入人群医疗负担，实现待遇应享尽享。（张雪）