合肥市蜀山区荷叶地街道凯旋门社区劳动监察大队近日接到居民吴夏女士的12333紧急求助电话，反映之前工作单位拖欠自己工资。在了解情况后，工作人员万江涛对吴女士进行了安抚，并表示会第一时间进行核实，让她等待消息。放下电话，工作人员万江涛与社区党委副书记黄锁立即赶到该门店，通过了解及现场沟通，吴女士的工资确实已经拖欠1个多月没有结清，同时还存在不合理的扣款行为。

为了帮助吴女士追回工资，工作人员万江涛、黄锁晓之以理，动之以情，对公司负责人进行相关法律条文宣传。经过多次电话，微信耐心细致地说法解释，该负责人表示会将拖欠工资在协商日期内结清。为了感谢社区帮助追讨工资，吴女士特意致电表示问题已经得到了解决并已收到了所欠工资，对处理结果非常满意。

黄锁表示，这是居民对社区工作的肯定，是荣誉、是动力、更是责任。社区全体工作人员将更加热情服务居民，尽心尽责办实事，做居民的贴心人。（万江涛 陈莹莹）