为进一步提升社区居民医疗保障水平，增强居民健康福祉。近日，蜀山区西园街道岳西新村社区开启医保政策全面宣传工作，确保居民应知尽知。

内容上更实更细。新政策宣传更加细致，重点围绕参保范围与条件、缴费标准与方式、医保待遇概览、异地就医结算、慢性病与特殊病管理、医保电子凭证推广、骗保行为警示及咨询投诉渠道等八大方面对居民进行深入解读。

宣传上更活更优。宣传策略更加灵活，“线上”借助居民微信群、朋友圈等转发和分享城乡居民医保参保缴费流程、相关政策，引导广大居民群众积极参保缴费；“线下”通过张贴通知、发放参保宣传单页、面对面交流等方式向居民普及医保知识。确保医保政策“零距离”普及、“全覆盖”知晓。

服务上更暖更全。由于医保需要线上缴纳，不少老年群体不会操作，社区做好全方位服务，近30余名居民来社区咨询办理流程和要求，工作人员耐心服务，悉心指导，并发放指南手册。（沈蓓 孙雨静）