近日，岳西县天堂镇石桥社区联合城关派出所办证民警一起为独居在家、行动不便的老人上门办理身份证，用实际行动真正打通服务居民“最后一米”。

网格员在日常入户走访过程中，发现有少数老人身份证遗失，但因为自身身体不便无法前往行政服务大厅补办，便及时反馈到社区。本着认真负责的态度，社区负责人第一时间联系城关派出所沟通此事，并获得支持。派出所派出三位民警同志主动上门帮老人拍摄身份证照片，收集办证信息。民警表示，证件办好后会将证件送上门。

此次活动不仅获得了居民的好评，也拉近了居民和社区之间的距离，今后社区将会继续秉持“让工作人员多跑路群众少跑腿，实实在在为民办实事”的服务理念，用实际行动有效提升居民的“幸福指数”。（刘娟）