自“夏季行动”开展以来，芜湖市公安局三山经开区分局牢固树立以人民为中心的发展理念，以群众满意为最高标准，脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事，用真情谱写暖心故事，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

助民挽损，获赠感谢锦旗。“警察真快啊！我电动车被盗不到3小时就破案了，电动车也追回来了，真神！”接过民警追回电动车，报警人对高安派出所民警赞不绝口。为感谢高安派出所高效办案，8月16日上午，报警人特意制作了一面印有“人民卫士 破案神速”的锦旗送到高安派出所民警手中。

原来，8月12日上午9时许，高安派出所接群众报警，称自己停在楼下的电动车不见了。民警张腾跃带领辅警刘飞、胡美军迅速赶到现场，经走访周边群众和调阅监控均未发现有价值线索。民警、辅警随即加大研判、梳理范围，功夫不负有心人，终于在辖区某单元楼，捕捉到了两名可疑人员的身影，经过巡线追踪确定了嫌疑人的身份。很快将嫌疑人李某、蔡某成功抓获，并追回被盗电动车，为报警人挽回了2000余元的损失。

耐心细致，追回被骗的钱款。“警察同志，我被人骗了，你们快过来看看。”2024年9月5日18时许，峨桥派出所接到居民报警，称自己的手机无缘无故收到扣费短信，损失160.76元。民警迅速赶到现场，耐心听取群众的诉求，民警通过初步调查和核实，发现扣费行为发生在微信账户。经报警人同意，民警查询了报警人的相关交易记录，确认这些扣费是一款“某保保险”的微信小程序，居民在某次操作中进行服务绑定签约，启动了免密自动扣费，并定期从报警人账户扣除服务费用。民警经与客服多次耐心协调沟通，摆事实、讲法律，“某保保险”客服最终承认其系统可能存在一定问题，同意为受害群众办理退保退费手续，并立即将钱款原路返回到报警人的账户中。报警人连连对民警耐心服务表示感谢。

重拳出击，揪出隐秘的串投标团伙。“别动，警察！”近日，芜湖市公安局三山经开区分局经侦大队成功破获一起串通投标案，抓获犯罪嫌疑人10余名。近期，三山经侦大队接到上级下发线索，辖区某工程项目招投标中存在串通投标犯罪嫌疑。接到线索后，分局高度重视，立即成立专案组开展案件侦查工作。经侦查，该案犯罪嫌疑人在2022年期间，为谋取不正当利益，将其控制的安徽某建筑工程公司资质违规出借给他人参与芜湖某工程项目围标，后经公开评标后中标。经过前期多地取证，深入研判，专案组决定统一收网，将组织、参与该项目串通投标的十余名犯罪嫌疑人全部抓获归案。经讯问，该案的犯罪嫌疑人均如实供述参与串通投标的犯罪事实，目前该案正在进一步侦办中。

真情为民，快速找回走失老人。“警察叔叔，我的爷爷早上出门后一直没有回家，他已经80岁了，我们很担心他出事，请你们一定要帮帮我们！”近日，辖区一群众来电求助三山派出所焦急说道。值班民警何波迅速响应，在详细了解老人体态特征、走失时衣着、走失地点等情况后积极开展寻找工作。为尽快找到老人，民警一方面安排警组调取相关监控；另一方面则根据已有线索在周边地区进行走访和搜寻。功夫不负有心人，经过多方寻找，成功在马路边人行道上将老人找到。原来，天热，老人出去转转，没想到独自一人走错方向，忘记了回家路。“真是太感谢你们了！今后我一定会更加细心地照顾我的爷爷，确保他的安全与健康。”家属感激地说。（王世木）（审稿 程依宝）