合肥蜀山区西园街道光明社区成功调解一起居民渗水纠纷
来源: 钟帅 孙雨静 2024-09-19 09:53:03 责编: 聂梅

9月13日,合肥市蜀山区西园街道光明社区在社区矛盾纠纷调解室内,成功组织了一场针对通和南苑小区居民因楼上渗水问题引发的矛盾纠纷调解会议。此次调解旨在有效解决居民生活中的实际困扰,促进邻里和谐。

近期,通和南苑小区内某栋居民楼因楼上住户家中渗水问题,导致楼下住户遭受财产损失,双方因此产生争执,矛盾逐渐升级。为及时化解这一矛盾,光明社区迅速介入,决定在社区矛盾纠纷调解室召开调解会,邀请双方居民代表及社区法律顾问共同参与。

调解会上,社区工作人员首先安抚了双方情绪,确保调解过程在平和、理性的氛围中进行。随后,楼上楼下居民代表分别陈述了各自的情况和诉求,并提供了相关证据材料。社区法律顾问则根据双方陈述和证据,对渗水原因进行了初步分析,并提出了专业性的建议。

在调解员的引导下,双方居民开始尝试换位思考,理解对方的立场和难处。调解员还积极协调双方利益,提出了多种解决方案供双方选择。经过多轮协商和沟通,双方最终达成了一致意见,同意由楼上住户负责修复渗水问题,并赔偿楼下住户因此遭受的经济损失。

此次调解活动的成功,不仅有效解决了通和南苑小区居民因楼上渗水问题引发的矛盾纠纷,还增强了社区居民对社区治理工作的信任和支持。光明社区将继续关注居民生活中的实际问题,积极发挥矛盾纠纷调解室的作用,为居民提供更加便捷、高效的法律服务,共同营造和谐美好的社区环境。

同时,社区也借此机会呼吁广大居民,在遇到类似问题时,应保持冷静和理性,及时与社区联系,通过合法途径解决矛盾纠纷。社区将一如既往地为大家提供支持和帮助,共同维护社区的和谐稳定。(钟帅 孙雨静)

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