为给辖区群众提供“便捷、高效、一站式”的公共法律服务，明光市明东街道强化“三个建设”，不断提高公共法律服务质量。

建设平台，延伸服务触角。该镇通过整合人民调解、法律援助、法律咨询等公共法律服务资源，以街道公共法律服务工作站、村（社区）公共法律服务工作室建设为抓手，搭建街村两级实体平台，建立村（社区）“百姓评理说事点”。目前，该街道已建成1个公共法律服务工作站，5个村级公共法律服务工作室，实现村级“百姓评理说事点”全覆盖，使群众在家门口就能享受到便捷、优质的法律服务。

建设体系，形成联动机制。首先，依托综治中心、司法所、派出所、信访室等力量资源，构建“一站式”矛盾纠纷调解中心；其次，进一步完善“一村一法律顾问”制度，实现街道和5个村（社区）法律顾问全覆盖；再次，通过选优配强34名“法律明白人”、25名人民调解员和24名网格员，逐步形成多部门共同参与、专精力量与群众力量相结合的矛盾纠纷“大调解”格局，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

建设品牌，提高服务质量。该镇定期组织公共法律服务业务人员、人民调解员开展专业性培训，以增强服务能力；通过创建明东街道“调解超市”调解品牌，深入开展安置帮教暖心帮扶行动，积极帮扶困难群众申请法律援助；此外，还深入开展公共法律服务工作满意度回访，促进服务质量不断提高。2024年以来，该街道共调处各类矛盾纠纷70余件，走访帮扶安置帮教对象30余人，引领解决支付劳动报酬等法律援助案件4件。（王莉  卢宇）