社区治理成效关系千家万户福祉，近年来，芜湖市赭山街道狮子山社区党委坚持以党建引领基层治理为主线，围绕“我为美丽家园建设献爱心”、“民生小实事”、“居民满意物业服务”等工作，着力构建区域统筹、上下联动、共建共享的工作新格局，以服务民生“微治理”为抓手，推出党员干部“民情大走访”，“三纵三横”网格“责任田”，创建区域化党建联盟“红色物业”，搭建“网格议事室”“楼院说事点”议事平台等，创新社区治理新模式，打造了打造特色大院，绘制特色文化墙，提升了辖区居民的获得感、幸福感、安全感、归属感，助推社区治理效能提档升级。

一、融聚同心，党建引领促进治理能力多元化

一是发挥党委核心引领作用，夯实基层治理基础。社区党委紧扣“抓党建、强治理、优服务”三大关键环节，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，建立“互联共转”资源共享平台，调动多元力量，打造党建项目品牌，创新服务载体，实行“服务事项认领”，激发党员主体责任意识，实现管理“全覆盖”、服务“零距离”，以“满格服务”推动基层治理体系和治理能力水平提升。

二是发挥“大党委”凝聚作用，构建多元治理格局。围绕社区工作中的疑难杂症和群众关心的热点难点问题，推动区域化党建联盟共建体系，通过开展党建联席会、民情沟通会等相互启发、学习，交流探讨“难题支招”、集思广益、群策群力化解基层疑难杂症。积极开展“民情大走访”、矛盾纠纷大排查大化解等行动，梳理民情民意，及时通过民主协商和解决难点堵点问题，切实做好“贴心”服务。

三是发挥职能部门优势，提升社区治理效能。社区牵头与公安、消防、综合执法局、司法所等相关职能部门联动，形成基层治理合力。定期对辖区出租屋、餐饮行业等重点场所开展安全生产和消防安全大检查、治安防范等排查工作，联合“三官一律”开展普法宣传教育、矛盾化解等工作，使基层治理进一步“法治化”。

二、融合聚力，创新服务推进治理单元最小化

一是纵向到底，优化“三纵”治理构架。为深化网格化服务管理，以楼栋为单元，楼栋长、网格员、网格长、分管领导层层内嵌，压实责任，推动职能、资源和力量下沉，不断丰富社区网格服务内容和服务方式，实现联系服务群众“零距离”，更好地满足流动人口多层次、差异化、个性化的需求。

二是横向到边，创新“三横”管理机制。网格员下沉网格及时联系居民，通过网格下沉力量“多员入网”全方位“组团式”参与网格事务管理，参与到安全隐患排查、矛盾纠纷调解、法治宣传教育、突发事件处置等工作，结合日常走访，第一时间解决矛盾隐患，完善群防群治网络，维护辖区稳定。

三是全面统筹，落实网格“责任田”。为充分发挥“一楼一长+流动楼长”机制，推选有责任心、熟悉楼院情况的居民为楼栋长，加强网格运行情况和居民意见反馈，确保信息畅通，使网格“责任田”的管理更加适应发展需求和群众期待。

三、融变创新，擦亮服务品牌助力网格工作亲情化

一是以辖区居民需求为导向，深入推行社区党委+物业党支部+业主委员会的“红色物业”新模式，搭建“网格议事室”“楼院说事点”“板凳夜谈会”等议事平台，将社区“两委”班子成员、业主委员会成员、共建单位党员、居民代表纳入议事会当中，探索“民事民提--民事民议--民事民办--民事民评”工作法，每月召开“红色议事会”，收集、研判、处置辖区基础设施建设、关系群众利益等具体事务，让群众的烦心事，得到合理合法的表达，形成“大家的事情大家办”的良好局面，赋能社区治理提质增效。

二是搭建“情治+精准服务”，满足群众需求。坚持以情动人、以情暖人、以情化人，建立“生活服务、健康服务、宜业服务、平安服务、文化服务”五个便民服务圈，与物业公司共建生活服务站，为居民提供便民服务；与社区卫生服务中心共建健康服务站，开展便民诊疗、健康教育等；与“三官一师”联建平安服务站，开展信访矛盾纠纷调解、法律咨询等服务；与社会组织共建文化服务站，开展各类社区活动，确保与各类群体需求无缝对接，实现特色化服务纵横覆盖，让更多群众享受基层治理的成果和红利。

四、融情于民，打造特色大院助推治理效能精细化

一是环境整治“再行动” 绘就社区“新面貌”。坚持党群联动、精细治理，按照“以点带线、点线结合、全面铺开”的协同工作机制，由社区干部带头，组织党员、网格员、志愿者扎实开展商业楼宇非机动车治理、背街小巷内各种乱堆放和生活建筑垃圾进行集中清理等各项整治工作，有效清理了积存垃圾，改善了辖区风貌。整治中规范2个商业街划线停车、清扫小巷3个，清理“六堆”35处，清运垃圾15吨。

二是巧手共绘文化墙，文明秀出新风尚。辖区裕中新村一处墙面老化破损严重，既不美观，又影响整体风貌。为给辖区增颜提质，社区实施了“改造老旧墙体，彩绘文化墙”为民实事项目。围绕保护环境、文明晾晒、垃圾分类、安全生产等主题对文化墙进行了设计，勾画、颜色填充，这面墙如今已成为嘉北的一条独特的风景线，美化了辖区环境，丰富了居民视觉空间，营造了浓厚的文化氛围。

三是打造华强物业特色党建，提升小区居民精神文化生活。为全面提升社区治理水平，结合华强小区的自身情况，打造出了华强物业的特色党建项目，从贴近居民、贴近实际、贴近生活的角度出发，以物业多余的办公场所，建立了阅览室、休闲室，增加乒乓球桌、象棋桌等娱乐设施，还设置了微型消防站、便民服务站等一系列措施，进一步打造“畅、洁、绿、美、安”的人居环境。

心中若有桃花源 何处不是水云间。下一步，狮子山社区党委将继续融聚辖区资源，拓展服务项目，开展形式多样的党建惠民活动，破解辖区商业楼宇多、流动人员服务管理难题，走出一条多方参与、长治久安的基层治理新路径，让社区居民和流动人口生活得更有获得感、更有幸福感、更有安全感、更有归属感。