夏季治安打击整治行动开展以来，芜湖市公安局三山经济开发区分局峨桥派出所积极主动作为、认真履职尽责、关注民生小案，为辖区群众排忧解难。9月5日，峨桥派出所通过耐心细致工作，仅用半个多小时，成功为报警人挽回了经济损失，报警人对民警连连称谢。

当晚6时50分许，峨桥派出所接到居民报警，报警人的手机无缘无故收到扣费短信，损失160.76元。虽然损失金额不高，但是无缘无故地扣费让群众很疑惑，心里没有安全感。接到报警后，民警迅速出警，通过初步调查和核实，发现扣费行为发生在微信账户。为进一步了解情况，经报警人同意，民警查询了报警人的相关交易记录，确认这些扣费是一款“某保保险”的微信小程序，居民在某次操作中进行服务绑定签约，启动了免密自动扣费，并定期从报警人账户扣除服务费用。

得知这一情况，报警人情绪激动，表示对该服务根本不知情，并且从未主动与该服务进行签约绑定。民警对报警人进行安抚，并现场通过“某保保险”小程序，联系到了客服人员。经过与客服多次耐心协调沟通，摆事实，讲法律，说人情，“某保保险”的客服最终承认其系统可能存在一定问题，同意为受害群众办理退保退费手续。9月5日晚7时22分，“某保保险”将钱款原路返回到报警人的账户。

峨桥派出所友情提示：1、谨慎授权，保护账户安全。在使用微信、支付宝等平台时，谨慎授权免密支付功能，避免因操作不当导致资金损失。2、定期检查，及时发现问题。定期检查自己的银行账户和支付记录，及时发现异常信息，避免更大的损失。3、提高警惕，增强法律意识。不轻信网上各类优惠活动，不随意扫描二维码，不点击短信中不明网址，增强个人信息和财产安全的防范意识。（桂芳）（审稿 程依宝）