9月5日，凤阳县工信局赴大庙镇东陵村开展老年人信息无障碍建设宣传活动，为20余名老年人普及医保自助服务终端，进一步推进老年人信息无障碍建设工作。

活动现场，志愿者为老人们派发了医保自助服务终端的功能以及操作手册，接着用现场演示的方式为老人们讲解具体使用步骤，包括需要带哪些证件来查询、如何查询余额、如何查询某次就医的报销记录等功能。志愿者还在现场帮助解决了老人近期就医所遇到的医保相关问题，一对一、手把手地指导老人进行实操机器。志愿者耐心、细致地教学，对于一些没跟上学习步骤的老年人进行二次讲解，确保在场的老年人都能学会、用好。

“我们老年人平时去医院看病、拿药都不知道医保用了多少钱，卡里还剩多少钱，总得麻烦工作人员一遍又一遍地帮我们查，这下我们自己也可以过来查了，心里放心多了。”“这个智能查询终端真不错，既打消我们心里疑虑，也节约了大家的时间。”老人们对医保智能服务终端赞不绝口。

下一步，工信局将继续推动老年人信息无障碍服务建设，让老年人更好地感受信息化时代带来的便利与温暖。（赵秋宁）