合肥市蜀山区三里庵街道杏林社区位于老城区，辖区具有居住密度大、住房服务需求强烈、邻里矛盾纠纷常发等特点。近年来，三里庵街道杏林社区充分发挥基层党组织引领作用，用好“红色物业·同心共治”工作法，引导驻街物业企业成立党组织，推动“红色物业”成为赋能小区治理的重要抓手，有效破解群众“急难愁盼”。 

打造小区里的“红色阵地”。杏林社区聚力补齐资源空间不足的短板，将党群服务载体与物业服务空间有机融合，深挖盘活居民小区内的闲置用房，推动基层党组织、物业企业、社会组织等“合署办公”“共享空间”，建成国购苑“同心睦邻点”梅园公寓“便民服务站”、西园三号路小区“老年助餐点”等5个居民家门口的“红色阵地”。物业公司负责人和社区党委担任阵地“管理员”，设置物业党员示范岗，让居民在家门口就能享受为老、扶幼、助残、家政、维修等服务。 

组建居民身边的“红色管家”。探索“红色1+N”多元治理模式，即1支红色队伍，N个治理力量，组建以红色小管家为主，联动小区网格员、小区老党员、小区“五老”的“红色管家”队伍，开展环境卫生维护、安全监督、民意征集、楼栋纠纷调解等。定期参与“六情接待日”、开展“民情恳谈会”，办成西园三号路小区接通燃气、农仪宿舍小区设置便民充电桩、畅通梅园公寓小区消防通道等一批居民“急难愁盼”的心头要事。推动社区党组织成员参与物业经理交叉任职，针对梅园公寓小区老年人口数量大、诉求多的实际，党员物业管家示范开展“党建+物业+居家养老”服务，一体化提供助餐、照护、健康指导。

成立基层治理的“红色平台” 。积极探索党建引领下“小区党支部+红色物业+社会组织+居民”的“邻里对话”基层治理体系，推动居民参与、协商共治。杏林社区借助线下居民接待窗口、线上居民交流群开设“邻里建议栏”，搭建“小区居民议事会”、“居民接待日”、“民情恳谈会”、“月度联席会”等会话平台。今年以来，召开协商例会14场，参与党员80人次，收集意见建议200余条，协调难点纠纷70余个，形成分类收集、支部跟办、物业协办、限时办结、回访销号闭环流程。

下一步，杏林社区将进一步坚持党建引领，紧盯群众“急难愁盼”问题和实际需求，整合多元治理力量，完成服务内容，让“红色物业”进一步走深走实，畅通基层党组织联系服务群众的“最后一步路”。（龙智超 陈正 孙雨静）