今年以来，合肥市肥东县马湖乡马湖社区联合古城派出所，搭建好运用好“马湖社区警民议事厅”微信群，将平安宣传、便民服务、巡逻防范、矛盾化解等工作融入微信群中，织密社会共治“平安网”。

线上宣传不停歇，筑牢平安“防火墙”。“今天推送的是面包车警示教育宣传”。每天上午，民警都会在警民议事厅微信群推送关于道路交通安全的宣传文章或者警示视频，提醒群众遵守交通法规，安全文明出行。民警、乡和社区工作人员常态化在警民议事厅微信群中推送防范电信网络诈骗、防范高温暴雨天气、夏季防溺水、注意用火用电安全等专题内容，以“百次千次宣传，只为减少一次事故”的初心，提醒群众注意守护好人身及财产安全。

服务群众解民忧，业务办理“零距离”。“孩子上学迁移户口需要哪些手续”。关于群众业务咨询，警民议事厅微信群民警积极回应，引导群众通过皖事通网上办理，一次性告知所需材料、具体流程及联系方式，力争让群众“少跑腿”，让服务“不缺位”。此外，民警和群众还通过警民议事厅微信群发布小孩老人走失、贵重物品遗失、宠物家畜丢失等信息，通过大家提供线索，民警社区开展工作，帮助村民化解问题、挽回损失。

巡逻防范踊参与，推进社区“共治理”。“晚上7点到9点开展巡逻安全防范，希望大家积极参与”。每周，警民议事厅微信群都会发布安全巡逻人员的招募通知，在乡群众积极报名，警民联动开展巡逻。巡逻结束后，民警还会将巡逻宣传照片、通报表扬信息发到警民议事厅微信群，为参加巡逻的志愿者们点赞，进一步弘扬社会正气，营造民警在身边的氛围，提升群众安全感。

下一步，马湖乡将推广“马湖社区警民议事厅”工作经验，结合“安、满、参”“六情”“两大一防”等平安建设重点工作，强化群防群治，完善基层治理。（陈寅强）