8月19日，安徽省合肥市蜀山区西园街道开展为辖区失能老人上门体检服务。当天一早，西园街道社工李翠带着家庭医生敲响了叶奶奶的家门。当医生询问叶奶奶日常血压时，李翠对答如流，无一不了解。这离不开她日常工作的细致，也离不开“人机合力”的智慧养老服务模式。

一句“很久没体检”  社工立刻记在了心上

“爷爷奶奶，这是我们社区医院的田医生，今天来给您量个血压，做个巡访，再跟您约个上门体检时间。”8月19日一早，李翠带着西园街道社区卫生服务中心副主任中医师田建军敲响了辖区居民叶奶奶的家门。

现年81岁的叶奶奶24年前因高血压引发脑中风，落下了半身不遂的后遗症。田建军在得知叶奶奶如今血压偏低的情况后，对她的用药提出了调整建议。李翠和田建军还对叶奶奶的老伴赵爷爷进行了健康问询。老年人在炎热的天气如何注意防暑、日常生活需要注意哪些安全隐患，李翠和田建军细致而耐心地叮嘱着两位老人。

记者了解到，原本西园街道此次上门体检服务的对象有91人，通过日常工作，社工对名单进行了“查缺补漏”，最终增至94人。在叶奶奶之前，西园街道已为辖区十几位失能老人提供了上门体检服务。“此次服务从8月中旬开始，持续到9月中旬，社区卫生服务中心组织了13支家庭医生服务团队，一个月的时间服务94位失能老人。”西园街道社会工作服务站负责人程亚唯表示，上门体检工作为一年一次，此外还有一季度一次的家庭医生上门巡诊服务等。

智慧养老设备   做老人身边的“护工”

家庭医生在叶奶奶家巡诊时，有一幕令记者印象深刻。当田建军问及叶奶奶平常的血压是多少时，赵爷爷几番思索都没能想起来，站在一旁的李翠却十分清楚地报出了叶奶奶前几个月的血压测量结果和平均值。

服务辖区数万名居民，却能够精准地报出其中一位老年人的日常血压值，李翠能拥有“超级大脑”，还要归功于智慧养老设备“小智”。

“小智”是西园街道社区居家养老合作社投放在老人家中的智慧养老服务设备。2022年，西园街道依托社工站，在社区居家养老服务的基础上，建立了智慧社区养老服务系统，并免费在孤寡失独、高龄独居空巢等特殊老人家中安装了“小智”设备，为其提供生活帮扶、关爱探访、文体娱乐、紧急救援等线上服务。

“无论是‘献爱心志愿服务队’还是家庭医生上门，都会在每次测量完血压血糖等数值后，将其录入到‘小智’的系统中，以便及时掌握他们的情况。”李翠说。

由于工作做得细致，部分老人想去医院，也会对社工提出陪诊请求。李翠告诉记者，西园街道接下来将考虑为辖区有需要的老人提供陪诊服务，不仅要将健康服务做到老人“家门口”，更要将健康服务做到他们心坎里。（王洁 孙雨静）