为坚持和发展新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层，让纠纷消弭于萌芽，合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区持续聚焦辖区矛盾调解与小区治理，不断汇聚法律资源，整合辖区资源，着力提升矛盾多元化解水平。对于排查过程中发现的“疑难杂症”，社区通过整合“四员一律”专业的法律知识、部门联动的专业知识，开展专家“会诊”，最大限度地化解矛盾纠纷，达成“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的目标。

近日，家家景园社区收到凤凰城小区居民胡叔叔反映，小区有居民在公共绿地上种植果树。“小区绿地应由小区物业统一规划管理，现在被私自种上了果树，是否侵犯了公共利益？”胡叔叔还担心“果实熟透掉落后腐烂发霉产生异味，有的果树长势好枝叶过于茂密，还会对周边房屋采光造成不良影响。”

 收到居民所反映的问题后，社区工作人员第一时间对小区相关区域绿化进行了查看，经核实，相关业主自2009年起，个人出资购买8种不同种类果树苗进行种植，截至目前，该区域除小区原有绿化树木以外，共有业主私自种植树木十余棵。社区通过咨询街道有关部门了解到，现行法律中对于居民私自种树并无禁止性规定，鉴于目前相关树木已经成活，其中部分树径已超过5厘米，若处置需要经过园林绿化部门报批和专业人士操作。

为有效调处居民所反映的问题，家家景园社区邀请小区居民代表与物业公司召开“凤凰夜话”，针对小区公共区域绿化的日常管理与维护进行讨论，明确业主在公共绿地所种植的果树，也属于小区一部分，应物业公司负责日常管理。如小区居民如发现毁绿等不文明行为，应及时与小区物业与职能部门进行反映。

同时，家家景园社区邀请街道有关部门与相关居民沟通，共同探讨相关区域业主所种树木的处置等问题，最终明确相关区域绿地及树木将由小区物业负责日常管理，所产生的果实由物业进行采收并向小区居民分享。相关居民对此处理方式表示了认可。

面对当前基层社会治理工作中出现的各类问题与矛盾，家家景园社区增强主动服务意识，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，努力实现“小事不出社区，大事不出街道”进一步提升基层社会治理能力，全力维护辖区和谐稳定。（刘福生 季云冈）