随着智能设备的不断普及，许多老年人对智能手机的使用遇到了难题，为解决老人“用机难”问题，了解手机基本操作、防诈骗知识，近年来，合肥市蜀山区南七街道丁香社区聚焦辖区老年人需求，延伸服务触角，积极拓展服务项目内容，通过提供便民服务，丰富文化生活，结合“五彩连心卡”党建品牌项目组织志愿者开办老年智能手机班，助力老年人群体跨越“数字鸿沟”，乐享“智慧生活”，为辖区老年人托起幸福“夕阳红”。

活动现场，志愿者向大家详细讲解了手机的基本操作，包括微信消息置顶、群聊除特定人员免打扰、照片编辑、字体大小设置、简单视频剪辑等。据了解，前来培训的老年人虽然绝大部分有智能手机，但因为没有经过系统学习，很多功能都不会用，又不敢贸然尝试，生怕上当受骗，因此，为了让老年人从“怕网一族”成为“触网一族”，志愿者老师还着重从使用手写或语音输入、与家人朋友视频通话、使用公交电子卡、查询话费余额、手机支付、看病挂号等内容进行了详细的功能讲解，指导老年人现场操作。最后，志愿者通过互动环节，为老人提供“手把手”教学、“一对一”练习服务，保证老人学会操作智能手机。

敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德，下一步，社区将继续发挥新时代文明实践站力量，聚焦老年群体的“需求点”，广泛开展“银发”服务活动，积极营造浓厚的助老、敬老氛围，今后，社区将重点围绕交通出行、线上就医、办事服务等常规性智能服务应用开展智能手机培训，确保从群众最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（代波 刘亚萍）