近日，高温天气持续发展，定远县蒋集镇秦集村多个村民组群众遭遇生活用水难题，由于自来水供水压力不足，导致正常生活受到严重影响。

起初，心急如焚的群众纷纷致电自来水公司——郭集供水厂和吴圩供水厂，希望能尽快解决这一燃眉之急，然而，令人失望的是，两个供水厂负责人相互推诿，未能给出有效的解决方案，使得群众的诉求迟迟得不到回应。

面对自来水公司的不作为，群众无奈之下拨通有关单位民生热线电话，反映了这一情况。政府收到反映高度重视，迅速行动，以定远县政府县长潘金忠，蒋集镇政府镇长刘选为主要负责人，成立专门工作组深入农户家庭了解情况，积极协调各方资源。

经蒋集镇政府相关部门的协调与努力，自来水公司深入调查供水压力不足的原因，组织专业人员对供水设备进行全面的检修和优化，并在秦集村自来水管网的上游增设了供水增压泵，成功解决了自来水供水压力不足的问题，让群众用上了稳定充足的自来水。

此次事件充分体现了政府在民生问题上的担当和作为，当群众面临困难企业推诿责任时，政府挺身而出，积极作为，以实际行动践行了为人民服务的宗旨，切实保障了群众的基本生活需求。同时，这也为相关企业敲响了警钟，在提供公共服务时应切实履行职责，积极回应群众关切，不能漠视群众的合法权益。蒋集镇政府继续加强对公共服务领域的监管，确保类似问题不再发生，让群众能够安心舒心地生活。（朱金龙）