近年来，合肥市蜀山区三里庵街道二里街社区党委坚持以党建引领基层治理为主线，以“为民办实事”为切入点，聚焦群众“急难愁盼”，不断提升辖区精细化治理水平，以实际行动提升居民的幸福感和满意度。

找准“关键点”，办好群众“急事”。推进“网格化+微信群”服务模式，以社区网格划分为基础，组建15个小区居民群，融入社区工作者、网格员、小区物业经理、“红色小管家”等力量，形成“一格多员”架构。通过网格员巡逻收集到的“民意”，形成群众“点单”，网格员“送单”的服务方式，重点围绕环境卫生、消防安全、噪音污染等方面以及日常生活中遇到的电梯故障、邻里纠纷等问题，开启“绿色通道”，以实际行动办好群众“急事”。

理清“问题清单”，解决群众“难事”。结合“企航联盟”共建单位，列出“资源清单”，理清“问题清单”，发挥辖区党员先锋模范作用，帮助困难群众修缮漏水屋顶、提供法律援助、组织爱心献血等志愿服务活动。依托“湖畔议事会”、“六情”接待日活动等，邀请辖区派出所、城管、物业公司、业委会等群体积极参与议事协商，灵活调整议事会时间，有效解决春天大厦更换老旧电梯、水湖路22号屋顶琉璃瓦施工、文联小区非机动车停车库项目推进等“难事”，把“问题清单”变成居民的“满意清单”，有效提升群众获得感、幸福感、安全感。

拓宽“服务面”，做好群众“小事”。用行动践行“我为群众办实事”理念，借助新时代文明实践站、雨花书轩·悦书房等服务平台，组织党员、志愿者、辖区能人开展关爱空巢老人、矛盾调解、知识科普、健康义诊、便民服务等多样化服务，不断增强基层党组织的组织力、凝聚力。今年以来，二里街社区已开展宣传教育、医疗志愿服务、爱心帮扶、无偿献血、法律援助等志愿服务活动50余次，累计服务居民群众600余人次、帮扶慰问困难群众近百户。（耿婷婷 陈正 孙雨静）