为了促进社区的和谐稳定，努力提高物业服务企业的法律意识和服务水平，2024年7月30日，合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区联合五里墩司法所组织物业费矛盾调解活动，通过以案说法，向物业服务企业、居民宣传相关法律知识。

调解现场，居民因小区绿化、公共收益、电梯使用等问题未缴纳物业费，物业人员逐项针对问题进行解释，调解人员通过《合肥市物业管理条例》第二十五条、第三十一条、《民法典》第九百五十条相关内容，分别向居民、物业服务企业普及法律知识，居民有义务缴纳物业费用，物业服务企业应按照物业服务合同、法律条例提供相应服务，经过协商调解，双方达成一致意见，由物业服务企业对居民给予一定费用的减免。

此次矛盾调解，业主了解了自身的权利和义务，按时缴纳物业费是业主的义务，但如果物业公司存在违约行为，业主有权提出合理的要求，调解人员旨在寻求双方的利益平衡点，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。

家家景园社区将积极参与调解，以和平、合法的方式解决物业费纠纷，为美好的社区生活贡献力量。（吴宇 季云冈）