今年以来，太和县关集镇聚焦人民调解领域服务对象的所急所忧所盼，积极探索新时期多元化解社会矛盾的新机制新途径，在创新中坚持和发展新时代“枫桥经验”，走出一条多元化调处矛盾纠纷的新机制。

多方联动排查。按照“抓早、抓小”原则，该镇开展矛盾纠纷大排查、大化解专项行动，充分发挥网格员、村民小组长熟悉组情民情优势，常态化排查收集矛盾纠纷。

全员参与化解。完善矛盾纠纷化解机制，该镇严格落实领导干部接访和下访制度，因案施策逐一登记建档，统筹运用乡情化解、人民调解、司法调解等方式，实现小矛盾不出村、大矛盾不出镇。

多元宣传提能。该镇充分利用电子屏、村广播、微信群等平台，多元化向群众宣传法律法规知识，正确引导群众运用法律武器采取合法途径，表达合理诉求，提升解决矛盾纠纷能力。（王静茹）