近日，合肥市蜀山区西园街道七里塘社区接到居民反映，其居住的红旗厂小区5号楼楼顶出现了积水现象。这个小区作为一个老旧小区，居民以老年人为主，这一问题无疑给小区老人们的生活带来了诸多不便。

在得知这一情况后，七里塘社区工作人员立即行动起来，冒着酷暑前往现场查看情况。据了解，积水的原因是由于雨天风大将树枝冲入排水口，导致排水不畅。他们先行出动，迅速将楼顶的杂物清除，为后续的疏通工作奠定了基础。

7月20日下午，社区组织专业人员开始对雨水管道进行疏通和清洗。社区工作人员和居民们一同查看修理进度，并详细了解堵塞原因。在大家的共同努力下，经过两个多小时的工作，雨水管道堵塞的问题得到了彻底解决。在场的居民们纷纷露出了满意的笑容，并向社区工作人员连声道谢，对社区的及时响应和高效处理表示赞赏。

七里塘社区一直以来都秉持着“民有所呼，我有所应”的工作理念，始终将群众的需求和困难放在首位。面对老旧小区的治理难题，社区将继续探索居民“自治”的好方法、好举措，通过加强居民之间的沟通与协作，提升小区的整体管理水平和服务质量。（黄祖耀 孙雨静）