7月18日下午，一位女士急匆匆地跑到青阳路社区，向社区工作人员求助：“快帮我看看，这个诈骗电话一直给我打，已经两天了，说我有贷款要还，还威胁我，如果不还款就要承担后果，这个号码拉不黑也删不掉，我快崩溃了！”。

正在值班的社区网格员热情地接待了这位居民，并对她进行了安抚，经详细询问，了解到她上周在微信上绑定过一个自动扣款小程序，绑定之后诈骗电话就不停地打了过来。社区工作人员立刻意识到这是典型的电信诈骗手段，赶紧向这位女士介绍了此类诈骗常见的套路和特征，并帮助她关闭了手机部分功能，删除了相关软件。经过一番细心讲解，这位女士恍然大悟，意识到自己险些上当受骗。

社区工作人员提醒广大居民，不要相信天上掉馅饼的“好事”，涉及关于提供个人信息、转账、输入密码或者验证码等情况时要提高警惕。下一步，青阳路社区还将继续依托电子屏、居民网格群、宣传栏等，持续推送反诈知识和身边的真实案例，进一步加强反诈宣传力度，提醒辖区居民提高防范意识，不断增强电诈辨别能力，守护好老百姓的“钱袋子”。（金锐）