为进一步提升基层政务服务水平，近日，合肥市蜀山区西园街道光明社区积极开展低保审核和办理，切实将国家惠民政策惠及群众。最低生活保障是指一种社会保障制度类型。是指国家对家庭人均收入低于当地政府公告的最低生活标准的人口给予一定现金资助，以保证该家庭成员基本生活所需的社会保障制度。

在办理过程中，办理人员用通俗易懂的语言向居民讲解办理最低生活保障的条件以及所需要的材料和办理流程，指导居民填写所需要的各种表。在社区工作人员的帮助下，不仅简化了办事流程，还节省了居民的时间和精力，通过这种方式，提升了居民的办事效率，也提高了居民对政务服务的满意度。

光明社区认真负责低保工作，服务弱势群体，把困难群众的需要作为重中之重，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点点滴滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。（朱瑶宇 孙雨静）