“您可以通过手机中的医保电子凭证码进行医保结算”“您慢点，小心地滑”“您好，自助机上可以挂号、缴费、打印票据”……这个暑期在界首市人民医院，有这样一群有爱的年轻人，他们身穿鲜红的马甲穿梭在门诊及体检中心各大区域，帮助就医群众挂号、充值、打印报告、问路引导，缓解门诊就诊高峰。他们心中有爱，眼里有光，热心助人，是暑期返乡大学生志愿者。

返乡大学生志愿者们多数来自医学相关专业，在接受岗前培训后，他们穿上红马甲，以饱满的热情走上志愿服务岗位，积极帮助患者及家属使用自助机或手机端进行挂号、缴费、取化验报告单等，引导患者就诊，维持文明就诊秩序，为行动不便、无陪护老年患者提供陪诊等温馨服务。

“咱们现在不仅可以在自助机上挂号，还可以通过下载手机APP预约，可以实时查看排队情况。”老年人是门诊志愿者们服务的重点人群，他们行动不便，不太会使用智能手机，大学生志愿者们就成了他们的“老师”。

这个暑期，身穿红马甲的他们，穿梭在医院门诊的各个角落，传递爱心，传递文明，传递责任。一抹亮丽的志愿红，一道靓丽的风景线。他们用脚步丈量温情，用行动温暖人心，积极主动、热情周到的服务得到了患者及家属好评。（李小龙 刘中伟）