“心里头那个感激啊，真是没法用言语完全表达出来。尤其是我们这样的家庭，我老伴瘫在床上，啥也干不了，儿女又不在身边，平时就怕有个啥手续要跑腿，那真是愁人。自从那个安徽人设综合服务平台一上线，咱们老百姓办事可真是方便多了。”

近日，安徽人设综合服务平台正式上线运行，合肥市蜀山区井岗镇蜀山社区作为首批试点社区，积极开展宣传推广活动，成效显著。该平台通过在线服务，实现了社保卡相关信息的查询与打印，极大地便利了广大居民，使他们免去了往返社保局的繁琐。

蜀山社区张叔叔的老伴李阿姨，已经七十多岁了，常年瘫痪在床，其三代社保卡不慎丢失。面对这一困境，张叔叔在焦急中找到了社区，并在工作人员的耐心帮助下，仅凭身份证便成功在系统上完成了社保卡的挂失操作，有效避免了可能带来的不便与损失。“前段时间她的社保卡给弄丢了，那可是三代社保卡啊，里面信息多着呢。我本来想着，这可咋整，她又不能动，我还得去社保局，一来一回得耽误多少时间。结果，你们告诉我们，现在有个平台，网上就能办挂失，还手把手帮我操作，没想到，还真就在系统上给老伴的社保卡挂失成功了。这速度，这效率，真是没话说！”张叔叔的对着工作人员表示感谢。

据悉，该平台在现有功能基础上，还将逐步开放城乡养老资格认证、企业退休认证等更多业务，进一步拓宽服务范围，满足居民多样化的需求。未来，随着平台的不断完善与升级，相信将有更多居民享受到这一数字化时代带来的便利与福祉。（陈宇）