7月11日上午，由芜湖市镜湖区弋矶山街道办事处副主任吴瑞带队，弋矶山街道城管执法中队、城管办、平安办工作人员走进荷塘社区，联合社区综治、新时代文明实践站、社会组织联合会“平安驿站——和事佬”开展“四员一律”进社区——专家门诊活动。

据悉，家住团结三村小区两户居民互为左右邻居，因房屋装修产生矛盾。前期，执法中队会同社区也多次上门进行调解，由于双方当事人情绪激动，互不相让，导致调解一度陷入僵局。此次多部门联合“把脉会诊”，就是要把矛盾最大的“堵点”找准理顺，以法律为准绳，并契合双方的利益诉求，对双方进行劝解疏导。

此次调解，充分发挥了“四员一律”在基层纠纷化解工作中的重要作用。下一步，荷塘社区将继续发挥“四员一律”的专业优势，依托“平安驿站——和事佬”，在加大矛盾纠纷调解的同时，为居民群众进行普法宣传，提升居民群众法治意识，为打造平安、和谐的安居环境贡献力量！（汪纪文）