为有效提升应对电梯突发事故的应急处置能力，保障人民群众生命财产安全，7月4日，合肥市蜀山区市场监督管理局琥珀所联合琥珀街道电梯应急救援队组织开展了一场紧张有序、贴近实战的电梯应急救援安全演练。

 此次演练模拟了在蜀山区琥珀街道一小区的多台电梯运行过程中突发故障，导致多名乘客被困的紧急情况。事故发生后，被困乘客立即通过电梯内的紧急通话装置向物业值班室求救，物业值班人员在接到求救信号后，迅速向市场监管所报告，并同时通知电梯维保单位。

 市场监管所接报后，第一时间启动应急预案，组织救援人员赶赴现场。救援人员到达现场后，迅速分成两组，一组在电梯外与被困乘客保持沟通，安抚乘客情绪，告知其注意事项；另一组则与电梯维保人员一起，对电梯故障进行排查和分析，制定救援方案。

 经过紧张有序的救援操作，救援人员成功打开电梯门，将被困乘客安全救出。整个救援过程用时不到15分钟，充分体现了救援人员的专业素养和应急处置能力。

 演练结束后，市场监管所的工作人员还现场向群众普及了电梯安全知识，包括正确乘坐电梯的方法、遇到紧急情况时的应对措施等，并发放了相关宣传资料。同时，对此次演练进行了总结和评估，针对演练中暴露出的问题和不足，提出了改进措施和建议，要求相关单位进一步完善应急预案，加强应急救援队伍建设和培训，提高应急救援能力。

 通过此次演练，不仅检验了市场监管所和相关单位应对电梯突发事故的应急救援能力和协同作战能力，也提高了广大群众的电梯安全意识和自我保护能力，为有效防范和遏制电梯安全事故的发生，保障人民群众生命财产安全奠定了坚实的基础。（许强）