“没想到我反映的问题这么快就解决了,小微权力‘监督一点通’平台真的很管用,我对处理结果非常满意!”近日,砀山县曹庄镇梨园新村的老陈对前来走访的镇纪委工作人员高兴地说道。
此前,梨园新村的群众在送孩子上学的路上发现路边坑塘没有设立警示标牌,存在安全隐患,于是就在基层小微权力“监督一点通”平台上进行了反映。
接到投诉后,曹庄镇纪委高度重视,立刻赴现场查看。群众反映的坑塘位于梨园新村闫庄村西南位置,坑塘面积约2600平方米,深3米多,是附近小学孩子们上下学必经路段,周边原有警示标识已经毁损,没有及时更换,确实存在安全隐患。
了解情况后,镇纪委当即安排村委会在坑塘周围竖起警示牌并放置救生圈、救生绳、竹竿等,并督促村委会加强对防溺水设施的维护管理,要求护塘员增加巡查频率,确保学生上下学安全。同时,镇纪委督促镇相关部门、辖区各村委会以及各学校加强青少年儿童防溺水教育宣传工作,及时查找风险隐患,收集问题信息,确保将防溺水教育覆盖到每一位学生、每一位家长,并充分利用横幅、大喇叭、微信群等载体进行宣传,进一步筑牢青少年儿童防溺水安全屏障。
“在镇纪委的督促下,我们对全镇沟塘河渠进行全面摸排,并建立台账,确保存在安全隐患的坑塘水域配齐‘一牌、一圈、一绳、一竿’,目前已安装警示牌192个,其余安全设施已经配备完毕。”曹庄镇应急办负责人表示。
今年以来,砀山县纪委监委持续把基层小微权力“监督一点通”平台建设推广作为监督推动为民办实事的重要抓手,让平台成为群众掌中的社情“小灵通”、诉求“直达站”,及时解决群众身边的“急难愁盼”问题,让群众更有获得感。截至目前,受理群众投诉667件,办结644件,群众满意度99.19%。
“基层小微权力‘监督一点通’平台是群众反映急难愁盼的一扇‘窗口’,我们将切实发挥平台为民办实事的作用,确保群众反映的问题得到及时解决,打通服务群众‘最后一公里’,让监督更深入、更便捷、更高效,让群众更满意更有幸福感。”砀山县纪委监委相关负责人表示。(薛祥生)