合肥市蜀山区琥珀街道飞虹社区占地面积0.45平方公里，管辖范围东起官亭路、西至合作化北路，南沿长江西路，北至琥珀中学西区，辖区内常住户3660户，总人数12000人，有商业楼宇3座，农贸市场1家，个体工商户和小微企业是主要商业群体。

为提升社区服务能力，切实优化微小企业营商环境，飞虹社区工作人员扎扎实实走进企业，了解企业急难愁盼，扮演起政策的“宣讲员”、 企业发展的“服务员”、企业困难的“化解员”，为企业办实事解难题，践行“一改两为”，努力实现“效率最高、服务最优、暖心顺心”的营商环境目标。

就业政策“宣讲员”，点燃就业“烟火气”

为积极落实支持多渠道灵活就业政策，大力推进援企稳岗落地，建立用人单位招聘岗位、技能人才、企业需求、个人求职信息指标体系，实现为企业精准推送服务信息目标。自2022年开始，社区工作人员践行“工会送岗位 乐业在江淮”就业援助行动，在走访企业和个体户时，主动搜集招聘信息，积极为企业讲解相关政策，为企业免费投放招聘需求，帮助辖区居民落实就业，同时工会额外给予就业人员提供一年意外伤害险服务，截至目前共有88名居民在工会就业政策下实现就业，并享受到相应的政策福利。

企业发展“服务员”，当好服务发展“店小二”

“只要企业有想法，我们就去想办法！”为提升营商环境，切实服务辖区企业，社区定期走访辖区企业和个体户，通过实地走访、填写跟踪问卷等方式，积极搜集企业和个体工商户的意见和问题，让企业和商户在飞虹社区投资放心、创业安心、干事顺心。

企业困难“化解员”，打出系列要素保障“组合拳”

飞虹社区位于三里庵商圈核心位置，有着合肥市区高人气的美食街官亭路和淠河路夜市，一直以来，社区坚持“两路一场”值班巡查制度，对占道经营的小摊贩进行文明劝导，对流动摊贩进行油烟环保整治，去拥堵路段进行引导疏通，保障道路畅通，净化空气质量，及时消除交通和治安等安全隐患。同时，辖区内飞虹农贸市场由于产权问题影响到经营户经营，社区在上级领导指示下，主动作为，多次牵头协调各方，化解矛盾纠纷，先后助力飞虹菜市场B区和A区改造完成，维护辖区营商环境，补齐完善基础设施短板，改善企业周边人居环境。

下一步，飞虹社区将继续坚持政策就是“指挥棒”，推动各项惠企利民政策落实落地，打好优化营商环境发展持久战，助力琥珀街道经济实现高质量发展。（马静 陈三虎）