西园街道汉嘉社区:协商处理小区居民诉求
来源:
吴沈平 孙雨静
2024-07-02 09:08:29
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王霞
为切实提升汉嘉社区居民的生活品质,确保每位居民的安全出行,近日,汉嘉社区接到居民反映,有居民在小区内行走时不慎踩中井盖,因井盖翻转而摔倒受伤,并因此产生了医疗费用。汉嘉社区对此高度重视,并立即采取行动。
社区工作人员迅速与受伤居民取得联系,详细了解了事故经过,并提醒他准备好相关的就诊证明。随后,安排合适时间,邀请该居民前来社区进行协商处理。
与此同时,汉嘉社区紧急派人前往事故现场,对井盖四周进行了警戒带的设置,以防止类似事故再次发生,并立即联系了专业维修人员前来修复。
在社区会议室,社区工作人员与受伤居民进行了深入沟通,并向他承诺将与物业公司紧密合作,确保他的医疗费用得到妥善解决。对此,受伤居民表示了满意和感谢。
未来,汉嘉社区将继续加强巡查力度,积极解决居民反映的各类问题,努力为小区居民营造一个安全、和谐、稳定的居住环境。(吴沈平 孙雨静)