小网格、大作用。近年来,芜湖市大砻坊街道高度重视网格化服务管理工作,以党建引领基层实践,利用“党建+网格”工作模式,充分融合辖区物业、支部党员、群众参与网格工作,及时掌握辖区内各类信息。他们走门串户,详细摸清网格内住户的基本信息,耐心倾听居民诉求,为居民群众提供细致、贴心、暖心服务。
进入汛期以来,教场东村社区网格员深入辖区开展全方位巡查,按照“事前排查、事中巡查、事后复查”原则,对辖区内对可能存在安全隐患的墙体、雨棚、电线、广告牌等进行重点巡查,对地下室、地势低洼地段等易发生安全事故区域进行综合巡查,密切关注天气变化及时掌握雨情、水情。联系各小区物业开机运行雨水泵站,降低排水管网、排涝水系水位,仔细检查小区排水管道、雨污水井,核查防汛物资准备情况,杜绝隐患的存在,为辖区居民生命财产安全提供切实有力的保障。
因年代久远,地板、水管等防水材料老化,沿河东区一楼门面房出现屋顶漏水、墙壁多处浸湿污损等现象。古城社区网格员第一时间入户查看,发现二楼居民家中阳台地面确实有大面积水渍,并且栽种了两棵大树。网格员积极协调,倾听矛盾双方意见,围绕漏水争议,站在双方当事人立场,一起商议思考双方接受的方案。经调解,二楼的居民同意将种植树木移走,一楼房主负责将阳台洗衣机排水管道连接至下水口,解决了房屋漏水问题,成功化解了一起邻里之间的矛盾纠纷。
近日,淳良里社区网格员在日常巡查工作中发现一栋居民楼楼下存在大量建筑垃圾随意堆放现象,不仅给居民的出行带来不便,而且严重破坏了市容市貌。网格员通过多方打听,联系上该装修公司,责令其立即对倾倒的建筑垃圾进行彻底清理,还原整洁、干净的公共区域。同时,网格员对辖区住户加强楼道乱堆乱放的排查清理工作及相关宣传,动员更多居民群众自觉维护楼道环境卫生,避免消防安全事故的发生,共同营造干净、安全的居住环境。
对于大砻坊街道的居民来说,有困难找网格员已成为常态。如今,大砻坊街道的56名网格员在日常工作中,穿梭于大街小巷,用脚步丈量每一片网格,化解矛盾纠纷、排查安全隐患,把老百姓关心的事一件一件办好,着力增强人民群众获得感和幸福感。