6月20日，合肥市蜀山区西园街道七里塘社区收到一居民反映，该辖区内某企业因未及时发放离职人员工资且未签订劳动合同，与其产生劳动纠纷。由于企业对劳动法律知识不了解，随即向西园街道社会事务部寻求法律知识咨询和帮助。社会事务部工作人员联合七里塘社区劳动纠纷调解员立即对企业遇到的问题进行逐一解答，并主动受理该纠纷案件的调解工作。

经了解，劳动者要求单位支付被拖欠的工资及未签订劳动合同补偿金共计2万余元，企业表示劳动者诉求过高且没有法律依据。工作人员多次与劳动者运用线上和线下多种调解方式，一方面对劳动者积极维权的意识表示肯定和支持，同时希望劳动者考虑企业实际的经营状况无法满足其全部诉求，在工作人员的数次调解下，最终于6月25日双方达成一致意见，企业支付劳动者被拖欠的工资及补偿金共计8000元整并签署劳动仲裁调解协议书，纠纷成功化解。劳动者的合理诉求依法得到保障，用人单位也免去高额赔偿，达到双赢的良好效果。（丰玉龙 孙雨静）