近日，凤阳县板桥镇积极开展居民医保缴费、高血压糖尿病慢性病申请、生育保险等一系列医疗保障政策宣传工作，进一步提升社保公共服务水平，提高广大群众对社会保险政策的知晓率。

网格宣传入户动员。该镇充分利用社区网格员下沉网格，对辖区内行动不便的老人、残疾人和外出务工家庭等特殊群众上门开展《滁州市医保政策百问百答》政策宣传，嘱咐缴费事项和时限要求，认真解答居民“待遇如何申领？”“如何参保缴费？”“医保如何报销？”“社会保险基金安全如何保障？”等问题，实现特殊群体应保尽保、一个不少。

线上线下集中宣传。该镇线上通过QQ群、微信等渠道，向群众发布医保相关信息，让广大群众及时了解医保政策；线下则采取社区电子屏滚动播放，发放宣传册、现场讲解等方式，与居民群众面对面开展参保缴费政策宣传活动。由村级志愿服务队走村入户进行宣讲，明确宣讲内容，把政策送上门、送到群众家中，切实打通服务群众“最后一公里”。

耐心细心解释说明。该镇坚持医保政策宣讲与解决群众急难愁盼问题相结合，以群众需求为导向，广泛征求群众意见，帮助群众解决实际问题，在政府一楼行政服务大厅安排专人帮助老年困难群体代办业务。工作人员着重讲述2024年度城乡医疗保险与上一年度的政策变化情况，并就居民们普遍关心的缴费标准、缴费期、待遇标准等问题进行详细讲解，确保居民权益得到保障，及时享受医保待遇，有序推动2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作进度。（韩磊 张斌）