独居老人作为现代社会中较为特殊且敏感的群体，既是发展变革的见证者，也是时代变迁的守望者，需要社会各界的关注与陪伴。近来，针对辖区独居老人行动不便、缺乏子女陪伴等诸多问题，星海居民区党委以党建为引领，凝聚小区支部、红色小管家、网格员等红色服务力量汇聚成合力，握指成拳，关注独居老人的日常需求和身心状态，向独居老人们走近“一步”，着力实现独居老人幸福指数提升。

建立台账，服务对象从模糊转向清晰。星海居民区党委充分发挥各小区支部党员、红色小管家、网格员的力量，及时摸排辖区独居老人数量及基本情况，具体到详细住址、年龄、健康状况、兴趣爱好、饮食喜好、亲友紧急联系方式等，将所摸排的内容总结形成台账，重点标注80岁以上高龄独居老人的基本身体状况和心理状态，逐步明确辖区独居老人的现状与需求，以便点对点提供力所能及的志愿服务与帮助。

上门走访，志愿关爱由被动跨向主动。“阿姨，您平时出门千万别忘了断电关气，前阵子消防事故频发，您要多注意安全。”“叔叔，您腿脚不太方便，有事情打个电话跟我们说一声，我们上门来帮您处理。”“韩阿姨腿脚不太好，走不了太多路，儿子平时工作忙，很少来陪伴她，我作为红色小管家肯定会竭尽所能多来看看她、帮助她。”……星海居民区党委将红色志愿服务与网格化管理相结合，组织各小区的红色小管家、网格员联合辖区各行各业的志愿者对各自片区内的独居老人展开走访，陪伴老人说话，为老人提供理发、口腔检查等志愿服务，联系实际为老人详细讲解反电信诈骗、垃圾分类、合肥市经开区50项民生实事等内容，倾听老人诉求与心声，尽力解决独居老人所面对的生活困难。

常态坚持，红色服务自量变迈向质变。星海居民区党委持续以党建引领为主线，统筹搭建起“小区党支部+物业+网格员+红色小管家+辖区志愿者”的“红色服务”体系。下一步，星海居民区党委将继续凝聚红色志愿合力，关注辖区老人、残疾人士等特殊群体，深入了解群众诉求，从生活点滴入手，向服务对象家中迈进“一步”，向服务对象内心靠近“一步”，助推辖区群众幸福指数提升，落实日常的每一次量变，迎接辖区治理的质变新局面。（邱月泠）